Tom's Method

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Tom's Method株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するオンライン動画サービス、オンラインセミナー、リアル講義その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用になるすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したうえで本サービスをご利用いただくものとします。

第1条（適用）

  1. 本規約は、当社と利用者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービス上で掲載する各種ガイドライン、注意事項、特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシー等は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約と前項の各規定との間に矛盾が生じた場合は、別段の定めがある場合を除き、本規約を優先します。

第2条（サービス内容）

当社は、次のサービスを提供します。

  1. Vimeoを利用したオンライン動画コンテンツの配信
  2. Zoomを利用したオンラインセミナー
  3. 対面によるリアル講義
  4. 前各号に付随する教材、資料、サポートその他関連サービス

当社は、サービス内容の改善、保守、法令対応その他必要がある場合には、本サービスの全部または一部を変更、追加または終了することがあります。

第3条（利用登録）

  1. 利用希望者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により利用登録またはサービスの申込みを行うものとします。
  2. 16歳未満の方は、保護者または法定代理人の同意なく本サービスを利用することはできません。
  3. 利用登録の際には、真実かつ正確な情報を提供するものとし、変更があった場合は速やかに更新するものとします。
  4. 当社は、次の各号に該当すると判断した場合には、登録または申込みを承認しないことがあります。
    1. 虚偽の情報を届け出た場合
    2. 過去に本規約へ違反したことがある場合
    3. 反社会的勢力またはその関係者である場合
    4. その他、当社が利用者として不適当と判断した場合

第4条（契約の成立）

  1. 本サービスの利用契約は、当社が申込みを受け付け、決済が正常に完了した時点で成立します。
  2. 当社は、申込み内容に不備がある場合またはサービス提供が困難である場合には、申込みをお断りすることがあります。
  3. 契約成立後は、本規約および特定商取引法に基づく表記に従いサービスを提供します。

第5条（アカウント管理）

  1. 利用者は、自らの責任においてログイン情報、パスワードその他アカウント情報を適切に管理するものとします。
  2. アカウントは利用者本人のみが利用できるものとし、第三者への貸与、譲渡、共有または名義変更をしてはなりません。
  3. アカウントの管理不十分、第三者による利用その他利用者の責めに帰すべき事由により生じた損害について、当社は責任を負いません。
  4. 利用者は、不正利用が判明した場合には、直ちに当社へ通知するものとします。

第6条（利用料金および支払方法）

  1. 利用者は、本サービスの利用料金として、当社が本サービス上または特定商取引法に基づく表記において表示する料金を支払うものとします。
  2. 利用料金には、別途明示される場合を除き、消費税が含まれています。
  3. 利用料金の支払方法は、以下の方法とします。
    1. クレジットカード決済
    2. 銀行振込
  4. クレジットカード決済を利用する場合、決済処理はStripeその他当社が指定する決済代行会社を通じて行われます。
  5. クレジットカード情報はStripeにより適切に管理されます。当社ではカード番号全体およびセキュリティコードを保持・閲覧いたしません。なお、決済状況の確認等のため、Stripeが提供する範囲の情報を閲覧する場合があります。
  6. 銀行振込を利用する場合、振込手数料は利用者の負担とします。

第7条（サブスクリプションサービスの契約期間および自動更新）

  1. サブスクリプションサービスの契約期間は、決済完了日から1年間とします。
  2. サブスクリプションサービスは、1年間の自動更新制です。
  3. 契約期間満了日の前日までに、利用者から第8条に定める解約手続きが完了しない場合、契約は同一条件でさらに1年間自動更新されます。
  4. 自動更新後の利用料金は、決済完了日の翌年同日に自動的に決済されます。
  5. 決済日が存在しない日付となる場合の更新日は、当社が別途合理的に定めるものとします。

第8条（解約および返金）

  1. サブスクリプションサービスの解約を希望する場合、利用者は、当社所定の解約申請フォームから解約手続きを行うものとします。
  2. 更新日の7営業日前までに当社が解約申請を受領した場合、当該契約は更新されず、契約期間満了日をもって終了します。
  3. 更新日の7営業日前を過ぎて当社が解約申請を受領した場合は、次回更新後の契約終了の申請として取り扱います。
  4. 利用者は、契約期間中であっても解約を申し出ることができます。
  5. 契約期間中に解約した場合であっても、既に支払済みの利用料金について、日割り計算その他による返金は行いません。
  6. 本サービスは、動画コンテンツその他のデジタルコンテンツおよび役務提供を含むサービスであるため、決済完了後のお客様都合によるキャンセルおよび返金は受け付けておりません。
  7. ただし、当社の責に帰すべき事由によりサービス提供が困難となった場合は、この限りではありません。

第9条（動画コンテンツおよびセミナーの提供）

  1. 動画コンテンツは、Vimeoその他当社が指定する動画配信サービスを利用して提供します。
  2. 利用者は、インターネット接続環境および対応端末を自身の責任と費用において準備するものとします。
  3. オンラインセミナーは、Zoomその他当社が指定するオンライン会議システムを利用して提供します。
  4. オンラインセミナーの参加URLは、決済完了後、開催時刻までに利用者へ案内します。
  5. リアル講義については、当社が指定する日時および場所において提供します。
  6. 通信環境、端末、ソフトウェアその他利用者側の環境に起因してサービスを利用できない場合、当社は責任を負いません。
  7. 当社は、システム障害、保守、天災その他やむを得ない事情により、一時的にサービス提供を停止または変更する場合があります。

第10条（推奨利用環境）

  1. 本サービスの利用には、インターネット接続環境が必要です。
  2. 当社は、以下のブラウザ最新版での利用を推奨します。
    1. Google Chrome
    2. Safari
    3. Microsoft Edge
  3. 推奨環境以外で利用した場合、または利用者の端末、通信環境その他の事情により正常に利用できない場合について、当社は責任を負いません。
  4. 本サービスの仕様変更等により、推奨環境が変更される場合があります。

第11条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 本サービスの動画、教材、資料、テキストその他提供されるコンテンツ（以下「提供コンテンツ」といいます。）を、当社の許可なく複製、転載、配布、公開、送信、販売、譲渡または第三者へ提供する行為
  2. 提供コンテンツの全部または一部を録画、録音、撮影、スクリーンショット、キャプチャ、ダウンロードその他の方法により保存する行為
  3. 提供コンテンツを第三者へ共有、貸与、譲渡または閲覧させる行為
  4. 自身のアカウント情報、ログインID、パスワード、視聴URL等を第三者へ開示または共有する行為
  5. 複数人で1つのアカウントを共同利用する行為
  6. 本サービスまたは提供コンテンツを利用して、第三者へ有料または無料で教育、研修、コンサルティングその他これらに類するサービスを提供する行為
  7. 提供コンテンツを教材として使用し、複製、加工または再販売する行為
  8. 本サービスの内容、ノウハウ、資料等を利用して、当社と競合するサービスを提供する行為
  9. 当社または第三者の著作権、商標権、その他知的財産権を侵害する行為
  10. 法令または公序良俗に反する行為
  11. その他、当社が不適切と判断する行為

第12条（生成AI等への利用禁止）

  1. 利用者は、当社が提供する動画、教材、資料、文章、画像、音声その他一切のコンテンツについて、以下の行為を行ってはなりません。
    1. ChatGPT、Claude、Geminiその他これらに類する生成AIサービスへ入力またはアップロードする行為
    2. 生成AI、機械学習モデルその他の人工知能技術の学習データとして利用する行為
    3. AIによる解析、要約、文字起こし、分類、抽出その他これらに類する処理を行う行為
    4. AI技術を利用して、本サービスの内容を基にした類似教材、コンテンツまたはサービスを作成する行為
  2. 前項に違反して生成されたコンテンツについて、当社はその利用を認めません。

第13条（知的財産権）

  1. 本サービスに含まれる動画、教材、文章、画像、音声、資料、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
  2. 利用者は、当社から明示的に許諾された範囲を除き、提供コンテンツを利用することはできません。
  3. 本サービスの利用は、提供コンテンツに関する知的財産権の譲渡または利用許諾を意味するものではありません。
  4. 利用者は、当社の許可なく、提供コンテンツを複製、改変、公衆送信、販売、出版その他の方法で利用してはなりません。

第14条（アカウントおよび利用資格の管理）

  1. 利用者は、本サービスの利用資格を第三者へ譲渡、貸与、共有してはなりません。
  2. 利用者のアカウントにより行われた行為については、当該アカウントを保有する利用者自身の行為とみなします。
  3. 当社は、アカウント情報の不正利用が疑われる場合、利用者への事前通知なく利用制限または利用停止を行うことがあります。
  4. 利用者は、アカウント情報が第三者に利用された場合、またはその可能性がある場合には、速やかに当社へ連絡するものとします。

第15条（違反時の対応および損害賠償）

  1. 利用者が本規約に違反した場合、当社は、事前通知なく当該利用者のサービス利用停止、アカウント削除その他必要な措置を講じることができます。
  2. 利用者による本規約違反により当社に損害が発生した場合、当社は当該利用者に対し、直接かつ通常生じる範囲の損害について賠償を請求することがあります。
  3. 特に、提供コンテンツの無断転載、販売、第三者提供、アカウント共有その他当社の権利を侵害する行為により重大な損害が発生した場合、当社は必要な法的措置を講じることがあります。
  4. 利用者は、本サービスの利用に関して第三者との間で紛争が生じた場合、自己の責任と費用において解決するものとします。

第16条（利用停止・契約解除）

  1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、本サービスの利用停止、アカウント削除、利用契約の解除その他必要な措置を行うことができます。
    1. 本規約または当社が定める各種規定に違反した場合
    2. 虚偽の情報を登録または提供した場合
    3. 利用料金の支払いを遅延または不履行した場合
    4. 不正アクセス、アカウント共有その他本サービスの運営を妨害する行為を行った場合
    5. 第三者または当社の権利、利益、信用等を侵害した場合
    6. 反社会的勢力に該当する場合
    7. その他、当社が本サービスの利用継続を不適切と判断した場合
  2. 前項に基づき利用停止または契約解除となった場合であっても、既に支払われた利用料金について、当社は返金を行いません。
  3. 当社は、本条に基づく措置により利用者に生じた損害について、責任を負いません。

第17条（サービスの変更・停止・終了）

  1. 当社は、以下の場合に、本サービスの全部または一部を変更、停止または終了することがあります。
    1. システムの保守、更新または障害対応を行う場合
    2. 天災、停電、通信障害その他やむを得ない事由が発生した場合
    3. サービス内容の改善、変更または提供体制の見直しを行う場合
    4. その他、当社が必要と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの変更、停止または終了を行う場合、可能な限り事前に利用者へ通知します。
  3. 緊急の場合その他やむを得ない場合には、事前通知なく本サービスの変更、停止または終了を行うことがあります。
  4. 当社は、本条に基づく対応により利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第18条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスについて、以下を保証するものではありません。
    1. 利用者が期待する特定の成果、効果、利益、売上その他の結果が得られること
    2. 本サービスの内容が利用者の目的に完全に適合すること
    3. 本サービスが常時利用可能であること
    4. 利用者の環境において問題なく利用できること
  2. 本サービスは、知識、情報、ノウハウ等を提供するものであり、利用者自身の判断および責任において活用するものとします。
  3. 当社は、利用者が本サービスを利用したこと、または利用できなかったことにより生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
  4. 動画配信サービス（Vimeo）、オンライン会議サービス（Zoom）、決済サービス（Stripe）その他第三者サービスの障害、仕様変更または提供停止により生じた損害について、当社は責任を負いません。

第19条（損害賠償）

  1. 利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は、その損害を賠償する責任を負います。
  2. 利用者による提供コンテンツの無断利用、転載、販売、共有、AIサービスへの入力その他禁止事項への違反により当社に損害が発生した場合、当社は利用者に対して損害賠償を請求することがあります。
  3. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社が負う責任の範囲は、利用者が当社に支払った直近1年間分の利用料金を上限とします。

第20条（反社会的勢力の排除）

  1. 利用者および当社は、現在および将来にわたり、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないことを保証します。
  2. 利用者または当社が前項に違反した場合、相手方は、何らの催告なく直ちに本サービスの利用契約を解除することができます。
  3. 前項に基づく解除により損害が生じた場合であっても、解除した当事者は責任を負いません。

第21条（個人情報の取扱い）

  1. 当社は、本サービスの提供にあたり取得する利用者の個人情報について、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、適切に取り扱います。
  2. 当社による個人情報の取扱いについては、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。
  3. 利用者は、本サービスの利用にあたり、当社による個人情報の取得、利用および管理について、プライバシーポリシーに基づき確認するものとします。

第22条（第三者サービスの利用）

  1. 当社は、本サービスの提供にあたり、以下を含む第三者が提供するサービスを利用する場合があります。
    1. Stripeその他の決済サービス
    2. Vimeoその他の動画配信サービス
    3. Zoomその他のオンライン会議サービス
    4. Google Analyticsその他のアクセス解析サービス
    5. Google、Metaその他の広告配信サービス
  2. 第三者サービスの利用にあたっては、各サービス提供者が定める利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。
  3. 第三者サービスの障害、仕様変更、サービス終了その他第三者サービスに起因して利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第23条（規約の変更）

  1. 当社は、法令の変更、サービス内容の変更、事業運営上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することがあります。
  2. 本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約を本サービス上に掲載するなど、適切な方法により利用者へ周知します。
  3. 変更後の規約は、当社が別途定める場合を除き、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
  4. 変更後も利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第24条（権利義務の譲渡禁止）

  1. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部または一部を第三者へ譲渡、承継、担保設定その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は、事業譲渡、会社分割、合併その他の事業承継に伴い、本規約上の地位および権利義務を第三者へ承継させることがあります。

第25条（分離可能性・準拠法・管轄裁判所）

  1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項は引き続き有効に存続するものとします。
  2. 本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。
  3. 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第26条（お問い合わせ窓口）

本規約、本サービスその他当社が提供するサービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

Tom's Method株式会社メールアドレス：info@toms-method.jp

制定日：2026年8月1日