プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定める、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条（個人情報の取得方法）

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

• お客様によるアカウント登録、お申込み、ご購入、お問い合わせ等を通じた取得
• 決済処理時に必要となる情報の取得
• ご注文履歴、ご利用履歴、Cookie等を通じた自動取得
• Google Analytics等のアクセス解析ツールによる情報取得

なお、クレジットカード情報は、決済代行会社であるStripeにより適切に管理されます。当社ではカード番号全体およびセキュリティコードを保持・閲覧いたしません。なお、決済状況の確認等のため、カードブランド、有効期限、カード番号の下4桁その他Stripeが提供する範囲の情報を閲覧する場合があります。

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• サービスの提供、運営および本人確認のため
• 商品の購入、決済、提供およびサポート対応のため
• お問い合わせへの対応のため
• メール、LINE等による商品・サービス・キャンペーン等のご案内のため
• サービス品質の向上および新サービス開発のため
• 不正利用防止およびセキュリティ対策のため
• 法令に基づく対応その他これらに付随する業務のため

第4条（Cookie等の利用）

当社は、お客様の利便性向上、アクセス解析および広告配信の最適化を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用します。

取得した情報は、Google Analyticsその他のアクセス解析サービス、Google・Meta等の広告配信サービス、ならびに動画配信サービスであるVimeoにおいて利用される場合があります。

また、当社はVimeoを利用して動画コンテンツを配信しています。

動画の再生にあたり、Vimeoがお客様の端末情報、ブラウザ情報、IPアドレスその他動画配信に必要な情報を取得・処理する場合があります。

これらの情報は、個人を直接特定できない形で利用されます。

お客様は、ご利用のブラウザ設定によりCookieの保存を拒否または削除することができます。

ただし、その場合、本サービスの一部機能をご利用いただけない場合があります。

また、当社はログイン済みのお客様について、視聴した動画やページ等の利用状況をサービス改善および品質向上のために分析することがあります。

IPアドレスは、個人を直接特定できない形に加工したうえで取り扱います。

これらの分析データは、最長50か月保存する場合があります。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 決済代行会社、システム提供会社その他業務委託先へ、業務遂行上必要な範囲で提供する場合
• 統計情報等、個人を識別できない形で提供する場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他事業承継に伴う場合

第6条（個人情報の管理）

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業員および委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

第7条（外部サービスの利用）

本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。

• Stripe（決済サービス）
• Vimeo（動画配信サービス）
• Zoom（オンラインセミナーサービス）
• Google Analytics（アクセス解析サービス）
• Google、Meta（広告配信サービス）

これらのサービスでは、各サービス提供会社のプライバシーポリシーに基づき、お客様に関する情報が取得・処理される場合があります。

また、本サービスには外部サイトやSNS等へのリンクが含まれる場合があります。

リンク先サイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負いかねますので、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

第8条（個人情報の安全管理）

当社は、個人情報の安全性確保に努めます。

ただし、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

第9条（保有個人データの開示等）

お客様は、個人情報保護法その他関係法令に基づき、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。

また、メールマガジン等の配信停止を希望される場合は、当社所定の方法により停止することができます。

これらの権利行使を希望される場合は、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

第10条（未成年者の個人情報）

本サービスは、16歳未満の方を対象としておらず、16歳未満の方から意図的に個人情報を取得することはありません。

保護者の方からご連絡をいただいた場合には、速やかに適切な対応を行います。

第11条（プライバシーポリシーの改定）

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。

重要な変更を行う場合は、本サービス上への掲載その他適切な方法によりお知らせします。

変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

第12条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等の請求は、下記までご連絡ください。

Tom's Method株式会社メールアドレス：info@toms-method.jp